O que fazer se o aquecedor da sua nova casa vazar

O que devo fazer se o aquecedor da minha nova casa vazar? Análise abrangente das medidas de resposta e guia de proteção de direitos

Recentemente, à medida que a região norte entra na estação de aquecimento, "vazamento de aquecimento de novas casas" tornou-se um tema quente nas plataformas sociais e fóruns domésticos. Muitos proprietários relataram que as novas casas recém-entregues tiveram problemas de vazamento de água quando foram aquecidas pela primeira vez, causando danos materiais e disputas entre vizinhos. Este artigo fornecerá soluções estruturadas com base nos principais tópicos de discussão em toda a rede.

1. Estatísticas de toda a rede sobre problemas de vazamento de aquecimento nos últimos 10 dias

2. Cinco passos para tratamento de emergência

1.Feche a válvula imediatamente: Localize a válvula de entrada de aquecimento (geralmente localizada no poço da tubulação ou na cozinha) e gire-a no sentido horário até que esteja completamente fechada

2.Proteja aparelhos elétricos: Use uma toalha seca para bloquear o caminho por onde o vazamento se espalha e desconecte os aparelhos elétricos da área afetada.

3.Receber água e desviar água: Coloque um balde/bacia sob o ponto de vazamento. Se houver uma grande área de vazamento de água, uma lona pode ser usada para guiá-la até o ralo do piso.

4.Tire fotos para coletar evidências: Tire fotos de peças com vazamento, itens danificados e leituras de medidores de água de vários ângulos (observe para manter o carimbo de data e hora)

5.Manutenção de contato: As novas casas devem entrar em contato primeiro com o proprietário/incorporador, e o construtor deve cuidar disso gratuitamente durante o período de garantia.

3. Pontos-chave de identificação de responsabilidades e proteção de direitos

4. Medidas preventivas e sugestões de aceitação

1.Teste de pressão antes do aquecimento: A propriedade é obrigada a realizar um teste de pressão de 6 a 8 kg, com tempo de retenção de pressão não inferior a 30 minutos.

2.Principais áreas de inspeção: Elos fracos, como interfaces de tubos, roscas de válvulas, peças de cobre do distribuidor de água, etc.

3.comprar seguro: Recomenda-se adquirir "seguro abrangente de bens domésticos". A taxa anual é de cerca de 200-300 yuans, o que pode cobrir perdas por vazamento de água.

4.Documentos de aceitação: Certifique-se de solicitar cópias do "Registro de aceitação do sistema de aquecimento" e do "Formulário de aceitação do projeto oculto"

5. Aconselhamento de especialistas

O professor Wang, especialista em aquecimento e ventilação da Academia Chinesa de Ciências da Construção, destacou: "Os primeiros vazamentos de aquecimento em residências recém-construídas são frequentemente causados por escória de soldagem residual nos tubos durante a construção, levando à falha da vedação. Recomenda-se que os proprietários exijam a lavagem da rede de tubulação antes da decoração. Se ocorrer uma perda, os direitos podem ser salvaguardados através do canal de reclamação de qualidade do projeto do Comitê de Habitação e Desenvolvimento Urbano-Rural, e uma pessoa dedicada geralmente cuidará disso dentro de 30 dias úteis."

Um caso recente de proteção de direitos coletivos numa comunidade no distrito de Chaoyang, Pequim, mostrou que testes profissionais confirmaram que o vazamento de água em lotes foi causado por espessura inferior da parede do tubo. No final, o desenvolvedor pagou um total de 870.000 yuans em custos de compensação de reparos.

Dicas deste artigo: Guarde o contrato de compra da casa, garantia de qualidade e demais documentos. O período mínimo de garantia do sistema de aquecimento é de 2 períodos de aquecimento. Se você encontrar resistência, pode ligar para a linha direta do cidadão 12345 para reclamar.